RFID技術(shù)可幫助零售公司提高其運(yùn)營(yíng)效率，提高收入，并提高物流流程的可見性。 這包括對(duì)可回收運(yùn)輸物品（RTI）的管理，例如板條箱，防滾架和跟蹤小車，以提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
      運(yùn)營(yíng)效率
      對(duì)于許多零售商而言，跟蹤可退還的運(yùn)輸物品（RTI）可能是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，特別是當(dāng)位置信息取決于人工掃面錄入時(shí)。 在供應(yīng)鏈中利用RFID技術(shù)針對(duì)在途運(yùn)輸?shù)奈锲愤M(jìn)行跟蹤，能夠更加直觀地看到物品所處的位置和在途信息，確保貨盤，搬運(yùn)箱或貨架在需要的時(shí)間和地點(diǎn)能夠及時(shí)供應(yīng)上。
      減少損失和成本
      不斷更換丟失的和被盜的貨件可能會(huì)嚴(yán)重影響零售商的盈利能力。 運(yùn)輸物品位置的可見性可以記錄它們丟失的地方，并有助于解決與供應(yīng)鏈上下的貿(mào)易伙伴之間的爭(zhēng)端。 通常，這也意味著零售商可以降低總庫(kù)存水平，因?yàn)闊o(wú)需維護(hù)“以防萬(wàn)一”的物品，從而釋放了零售商寶貴的資金。
      改善客戶體驗(yàn)
       超市購(gòu)物車的位置可能會(huì)對(duì)客戶的購(gòu)物體驗(yàn)產(chǎn)生重大影響。 通過(guò)對(duì)每一輛購(gòu)物車安裝RFID芯片，跟蹤購(gòu)物車的軌跡，深圳艾森物聯(lián)技術(shù)有限公司的購(gòu)物車跟蹤解決方案可幫助零售商確保購(gòu)物車出現(xiàn)在正確的時(shí)間和位置，讓購(gòu)物車出現(xiàn)在客戶需要的地方，從而改善客戶體驗(yàn)。
      分析客戶的購(gòu)物行為和習(xí)慣
      跟蹤客戶購(gòu)物的過(guò)程中，可以通過(guò)記錄在零售場(chǎng)所的特定區(qū)域（例如在特定的展示架前或排隊(duì)等候）所花費(fèi)的時(shí)間，來(lái)提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)，以了解商店中的顧客行為。 這使零售商能夠確定客戶頻繁出現(xiàn)的貨架的位置以及任何可能影響客戶購(gòu)物的因素。